Términos y condiciones de suscripción

Fdes Studio ofrece tres tipos de planes de suscripciones mensuales: “BÁSICO”, ​​“ESTÁNDAR” y “PREMIUM”. Y además, pagas sobre la marcha .

Términos y condiciones generales

• Puede actualizar o degradar su suscripción en cualquier momento.
• Ningún diseño restante se enviará al próximo mes.
• Usted está obligado a pagar cargos si la cantidad de diseños es mayor que su plan. Los cargos serán los mismos que se describen en la página de precios.
• Los cambios significativos en el diseño se contarán como un diseño separado, pero los cambios menores como cambios de color, formato de archivo, etc. permanecerán en el mismo diseño.
• Puede obtener el descuento mencionado en la página de precios para cualquier plan de suscripción mensual, no elegible para aplicar ningún otro cupón de descuento. En caso de que nuestro equipo de atención al cliente le ofrezca un descuento especial, puede utilizarlo.
• En caso de que no funcione, la suscripción quedará en suspenso después de un tiempo.

Límite de diseño

Cada paquete tiene un número específico de diseño, en caso de diseño extra, cobramos por diseño. Pero no te preocupes, no cobramos mucho, cobramos el precio más bajo. Siempre amamos y cuidamos a nuestros clientes.

Política de reembolso: Es posible que otros creadores no ofrezcan una política de reembolso debido a la naturaleza de los productos digitales. Pero ofrecemos un reembolso por razones sólidas. su pago será reembolsado si

• El último pago se realiza dentro de los siete días anteriores.
• No recibas ningún diseño personalizado durante la última semana.

¿Cómo enviar un archivo y recibir el diseño?

Después de comprar un plan, puede enviar su archivo de imagen a fdezstudio@matricesparabordados.com desde su dirección de correo electrónico registrada. Su diseño le será entregado cuando esté terminado.

Paga lo que consumas

Cita

Puede obtener un presupuesto gratuito de cualquier diseño sin coste alguno antes de realizar un pedido.

Servicio

Debido a la naturaleza de este servicio personalizado, puede ocurrir un pequeño error en la ortografía o el diseño. Asegúrese de revisarlo antes de la producción final e infórmenos si hay algún error. Seremos responsables de nuestros errores y los solucionaremos hasta que usted esté satisfecho y no se le cobrará ninguna tarifa por ello.

Edición de diseño

Cualquier tipo de pequeña edición, como cambiar el formato del diseño, cambiar el color o cualquier otra cosa, siempre será gratuita. Pero la tarifa de edición importante la determinará Fdez Studio

Múltiples tamaños

Tienes que pagar dos veces por varios tamaños porque un diseño para dos tamaños debe realizarse dos veces.

Pagos

Los pagos se procesan a través de PayPal y PayU. Por lo tanto, puede pagar mediante PayPal o tarjetas de débito/crédito. Pero si tiene alguna dificultad con el pago, puede contactarnos. Entonces, podemos ofrecerle una forma alternativa.

Cambio de precios

Se le informará cuando vayamos a cambiar nuestros precios.

Complejidad del diseño

Es posible que no se incluyan diseños más complejos ni logotipos de diferentes tamaños en ninguna oferta personalizada. Y algunas ofertas serán válidas sólo para pedidos por primera vez.

entrega del pedido

El formato de bordado a máquina se entregará después del pago. Pero la hoja de trabajo de producción se entregará antes del pago. Puede ver su diseño en una forma visual real, lo que significa cómo quedará su diseño después de la producción. Además, todo el resto de cosas esenciales se pueden ver en la hoja de trabajo de producción, como el patrón de colores, puntadas, tamaño del diseño, etc.

Detalle de diseño

Por favor tenga cuidado al momento de ingresar los detalles del diseño. Si comete un error, no seremos responsables de ello. Asegúrese de haber ingresado los detalles correctos del diseño antes de enviarlo.

Digitalización de diseños

Nuestros digitalizadores profesionales digitalizan perfectamente todos los diseños. Pero asegúrese de revisar su diseño y comprobar que “ha recibido lo que pidió”. En caso de cualquier error, por favor contáctenos rápidamente.

Reembolso

Debido a la naturaleza del producto digital, es posible que otros creadores no ofrezcan una política de reembolso. Pero ofrecemos un reembolso por razones sólidas, como una imagen del diseño cosido. Entonces, podríamos ver cuál es la razón por la que no estás obteniendo un buen resultado. Hacemos nuestro mejor esfuerzo hasta la satisfacción del cliente.

Giro de vuelta

La entrega estándar tarda 24 horas en entregar tu diseño, mientras que la entrega urgente tarda 1-4 horas después de confirmar el pago.